Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026

Simple Prepare beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Simple Prepare maakt gebruik van Shopify, waarmee wij deze Diensten kunnen aanbieden.

In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid voor zover het gaat om het verzamelen, verwerken en delen van persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en delen zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over persoonsgegevens, bedoelen wij informatie waarmee jij direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Hieronder valt geen informatie die volledig anoniem is gemaakt of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet langer redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover wettelijk toegestaan of vereist, kunnen wij onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalkaart- en bankrekeninggegevens, betaalinformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestigingen en overige betaalgegevens.
  • Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens, waaronder producten die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, op een verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals eerdere aankopen.
  • Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je contact opneemt met onze klantenservice.
  • Apparaatgegevens, zoals informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
  • Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je onze Diensten gebruikt en hoe je door de website navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, onze Diensten gebruikt, contact met ons opneemt of op een andere manier persoonsgegevens verstrekt.
  • Automatisch via onze Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat tijdens het gebruik van onze producten of diensten, of door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Via onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde diensten te leveren of wanneer zij namens ons persoonsgegevens verwerken.
  • Via onze zakelijke partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, personaliseren en verbeteren van onze Diensten

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om onze Diensten te kunnen leveren, waaronder:

  • het verwerken van betalingen;
  • het uitvoeren en verzenden van bestellingen;
  • het onthouden van jouw voorkeuren;
  • het beheren van je account;
  • het verwerken van retouren, omruilingen en andere transacties;
  • het mogelijk maken van productbeoordelingen;
  • het aanbieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, waaronder aanbevelingen op basis van eerdere aankopen of interesses.

Daarnaast gebruiken wij deze gegevens om onze Diensten verder te verbeteren.

Marketing en advertenties

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om marketing- en promotionele communicatie te versturen via e-mail, sms of post. Daarnaast kunnen wij advertenties tonen voor producten of diensten op onze website of op websites van derden, onder meer op basis van jouw eerdere aankopen, winkelwageninhoud en gebruik van onze Diensten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • jouw account te verifiëren;
  • een veilige betaal- en winkelomgeving te bieden;
  • fraude, misbruik en andere ongewenste of onrechtmatige activiteiten op te sporen, te onderzoeken en waar nodig maatregelen te nemen;
  • onze Diensten en gebruikers te beschermen.

Wanneer je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Deel je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens nooit met anderen.

Communicatie

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te verlenen, vragen te beantwoorden en onze dienstverlening en zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op rechtsgeldige verzoeken van overheidsinstanties of justitie, deel te nemen aan juridische procedures of onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.